HR Legalin asiakaskuntaan kuuluu monenlaisia organisaatioita isoista pörssiyrityksistä pieniin ja keskisuuriin yrityksiin sekä kolmannen sektorin toimijoihin, kuten järjestöihin, yhdistyksiin ja säätiöihin. Toimistomme sijaitsevat Helsingissä ja Tampereella, mutta asiakkaillamme on toimipisteitä etelästä pohjoiseen, ympäri Suomen. Näemme monipuolisen asiakaskuntamme rikkautena, jota haluamme vaalia. Keräämme myös jatkuvasti ja säännöllisesti asiakaspalautetta. Kun tiedämme, mitä asiakkaat haluavat, pystymme vastaamaan heidän toiveisiinsa.
Interim HR- ja rekrytointipalvelujemme liiketoimintajohtaja ja seniorikonsultti Tarja Forsblom-Korsi elää päivittäin asiakkaiden pulssilla ja tietää, että se miten HR-asioihin panostetaan ja miten HR-asioita organisaatioissa hoidetaan, on suuri merkitys liiketoiminnan menestykseen.
– Monesti akuuteissa tilanteissa ihmetellään, kuinka nopeasti pystymme reagoimaan asioihin. Esimerkiksi, jos yrityksen HR-päällikkö irtisanoutuu tai joutuu esim. pitkälle sairauslomalle lyhyellä varoitusajalla, tarvitaan heti osaava ja kokenut HR-ammattilainen. Asiakkaat kysyvät, kuinka nopeasti voimme auttaa, ja heille tulee yllätyksenä, kun kerron, että autamme heti. Vuokrattu HR-asiantuntija ei tarvitse pitkää koulutus- ja perehdytysjaksoa. Saan säännöllisesti positiivista palautetta reagointinopeudestamme, Tarja kertoo.
HR Legalilla ei ole pitkiä tai epäselviä tarjousprosesseja. Tarjouksessamme on selkeästi kerrottu kyseiseen tilanteeseen parhaiten sopiva Interim HR -ratkaisu ja samalla asiakkaalle esitellään jo tarjousvaiheessa HR-asiantuntija, jota suosittelemme heille. Tämä on myös yksi vahvuuksistamme, josta saamme kiitosta.
Interim HR -palvelussa asiakkaamme kiinnittyvät omaan heille nimettyyn HR-asiantuntijaan. Lisäksi asiantuntijamme kautta käytössäsi on koko HR Legalin tiimin asiantuntemus. Asiakkaat saavat taustatuekseen noin 40 HR-ammattilaista, mikä erottaa meidät monista muista HR-palveluita tarjoavista yrityksistä. Erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille tällä on iso merkitys. Eräs asiakkaamme kommentoi, että he saivat samalla sekä HR-päällikön että HR-osaston.
"Toimitusjohtajana minulla ei ole aikaa tai osaamista HR-työhön"
Asiakaspalautteemme perusteella olemme yrityspäättäjille huojentuneisuuden ja mielenrauhan ammattilaisia. Asiakkaille on tärkeää, että heillä vapautuu aikaa ja resursseja omaan työhönsä. Enää ei itse tarvitse huolehtia HR-asioista, joihin oma aika tai osaaminen ei riitä. Myös luottamus on tärkeää: asiakkaat kertovat, että heille on tärkeää voida luottaa siihen, että meidän avullamme HR-asiat hoidetaan hyvin, lakisääteiset velvoitteet huomioiden.
HR-tukea kasvuyrityksille
Monissa kasvuyrityksissä toimitusjohtaja, talous- tai hallintopäällikkö voivat hoitaa HR-asiat oman työnsä ohella. Heillä perusasiat, kuten vakuutukset, työterveyshuolto ja palkanmaksu, ovat kunnossa. Mutta kasvun mahdollistamiseksi tarvitaan lisää erilaista HR-osaamista: miten kehittää työnantajamielikuvaa, miten sitouttaa henkilöstöä, miten houkutella uusia työntekijöitä ja miten parantaa johtamisen prosesseja? Ja ennen kaikkea, miten uusi HR-osaaminen viedään osaksi arkea. Kaikkiin näihin tilanteisiin löytyy ratkaisuja Interim HR -palvelustamme.
"Henkilökunta on oppinut luottamaan, että muutostilanteissa yrityksessä tehdään asiat oikein"
Muutostilanteissa asiakkaillemme on tärkeää varmuus siitä, että keskitytään tekemään muutoksen kannalta ratkaisevia asioita. Asiakkaat arvostavat, että osaamme HR-asiat niin kasvusuunnitelmissa kuin irtisanomistilanteissa. Muutosneuvottelut halutaan yrityksissä viedä läpi kunnolla ja lain mukaan. Asiakkaitamme huolettaa, onko heillä tarpeeksi tietoa ja osaamista muutosneuvotteluista. Myös aikahaasteet huolestuttavat: onko yrityksessä tarpeeksi aikaa varmistaa, että asiat viedään oikein ja lainmukaisesti eteenpäin. Kuljemme asiakkaidemme rinnalla muutoksen läpiviemisessä.
"Löysimme timantin Interim HR-palvelun kautta"
Interim HR -asiantuntijoidemme erittäin vankka ammattitaito on meille ensiarvoisen tärkeää ja se on menestyksemme tae. Emme tingi siitä koskaan. Meille hakeutuvat asiantuntijat, jotka haluavat kehittyä ja kehittää sekä jakaa omaa osaamistaan. He haluavat työskennellä erilaisilla toimialoilla, erilaisissa organisaatioissa ja yrityskulttuureissa sekä erilaisissa, vaihtelevissa HR-rooleissa. Heidän mielestään tässä työssä voi kehittää osaamistaan monipuolisemmin kuin vain yhdessä ja samassa organisaatiossa. Omien kokemuksiensa avulla HR-ammattilaisemme pystyvät tuomaan asiakasyrityksiin uutta, objektiivista näkemystä ja toimivia käytäntöjä.
"Puhelu ei paljon maksa ja voi avata ison solmun"
Seniorikonsulttimme Tarja Forsblom-Korsi kuulee asiakkailtamme usein pohdintoja siitä, mikä on oikea hetki palkata yritykseen oma HR-ammattilainen vai kannattaisiko kääntyä vuokrapalvelun puoleen. Voi olla hyvä malttaa, kunnes tilanne kirkastuu. Ehkä kannattaa katsoa, toteutuvatko kasvusuunnitelmat ja mitä ne edellyttävät HR-toiminnolta.
– Jos alkutilanne arveluttaa, voi lähteä liikkeelle Interim-palvelun kautta, kunnes ollaan siinä pisteessä, että tiedetään, millainen oma HR-ihminen tarvitaan. Tarvitaanko oikeasti kokoaikainen henkilö vai riittäisikö osa-aikainen ja minkälaista osaamista tarvitaan. Interim HR -palvelu on hyvä ratkaisu tähän välitilaan. Se auttaa näkemään oikean tarpeen suhteutettuna organisaation tuleviin muutoksiin tai tavoitteisiin ja lisäksi hr-ammattilainen voi omalta osaltaan tuoda näkemystä ja ideoita rekrytointiin.
Tarjan mielestä avoin keskustelu on kaikkein hedelmällisintä. HR Legalilla olemme tunnetusti käytännönläheisiä, kuuntelemme tarkkaan ja tarjoamme tilanteeseen parhaiten sopivan ratkaisun. Emme myy väkisin useamman kuukauden palvelua, jos arvioimme, että sille ei ole tarvetta. Toimimme eettisesti oikein. Tarjoamme asiakkaan tarpeeseen ja tilanteeseen sopivaa palvelua.
– Minulle saa soittaa, se ei sido mihinkään. Puhelu ei paljon maksa ja voi avata ison solmun. Kannattaa ottaa matalalla kynnyksellä yhteyttä. Se, että pallottelee itselle vaikeaa asiaa, voi jo auttaa eteenpäin, Tarja kannustaa.
Voimmeko olla avuksi? Jos sinulla on kysymyksiä Interim HR -palveluun liittyen, voit soittaa Tarjalle (+358 40 147 0489) tai varaa maksuton tapaamisaika kalenterista.